Раскрывая возможности приспособления организации к конкретным требованиям, ситуационное управление практически возражает наличие универсальных подходов к управлению и общим принципам его построения. А. Кредисов подчеркивает, что современное управление — это, прежде всего, искусство менеджеров понять ситуацию, определить ее характеристики, выбрать соответствующее управление и лишь, потом осмыслить научные рекомендации, которые имеют обобщающий и универсальный характер.

Это положение существенно влияет на наш взгляд на протекание инновационного процесса, результат которого в значительной мере зависит от целесообразно избранных методов в конкретной ситуации реальной практики. Поэтому большей частью логика построения инновационного процесса формируется в направлении от практической реализации нововведений к теоретическим обобщениям и обоснованиям.

В ситуационной теории важное место принадлежит концепции стратегического управления, в частности стратегии функционирования и стратегии развития. Под стратегией понимают общую концепцию достижения цели организации, решение проблем и распределение необходимых для этого ресурсов. Стратегия состоит из таких элементов, как система целей (миссия, общеорганизационные и специфические цели), приоритеты (основные принципы и распределение ресурсов), правила осуществления управленческих действий.

Инновационные процессы, которые большей частью связывают с развитием организации, могут действовать и в системе функционирования. Скажем, такие направления, как стратегия дифференциации и стратегия фокусирования, определенной мерной отображают особенности нововведений, которые действуют в режиме функционирования. Так, первое направление заключается в том, что организация концентрирует свои усилия на отдельных направлениях и стремится именно в них достичь успеха. Относительно второй стратегии, то она предусматривает выбор отдельного сегмента рынка, достижение на котором обеспечивает организации конкурентные преимущества.